Le logiciel KIMOCE Services Généraux & Techniques au service de la performance économique, sociale et écologique de Cargill Genève

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Fondé en 1956 à Genève sous le nom de TRADAX, Cargill avait comme mission première l’importation sur le marché européen de céréales et d’oléagineux, en provenance des États-Unis. Au fil de temps, son portefeuille commercial s’est étendu. Aujourd’hui, Cargill Genève dispose de plusieurs unités opérationnelles qui rayonnent dans le monde entier : unité commerciale mondiale – commercialisation de plus de 30 millions de tonnes par an de céréales, oléagineux, huile, unité sucre – commerce et distribution de plus 8 millions de tonnes par an, unité transport maritime – fret supérieur à 200 millions de tonnes par an, Cargill Energie – négoce de pétrole brut, de produits pétroliers et dérivés.

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Objectifs

  • Réduire les coûts d’exploitation grâce à la maîtrise des achats, des prestations externalisées, de la maintenance des équipements et à l’optimisation des surfaces de bureaux
  • Accroître la qualité du service aux collaborateurs grâce au helpdesk et à la fluidification des processus internes
  • Accroître le bien être des collaborateurs par l’environnement de travail
  • Mener des actions éco-responsables efficientes
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Couverture fonctionnelle

  • Gestion des budgets
  • Gestion des stocks
  • Gestion des contrats
  • Gestion des parcs
  • Traitement des demandes hotline
  • Planification

 

 

 

 

 

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Résultats

  • Le pilotage global de l’ensemble des services généraux grâce à la gestion fine des contrats, des équipements et des services s’est traduit par des économies significatives sur un budget annuel de 11 millions de francs suisses.
  • La négociation et le suivi fournisseurs, la rationalisation des catalogues d’objets et l’analyse des données collectées dans KIMOCE ont permis la réduction des coûts liés aux achats et aux stocks.
  • La gestion efficiente d’un service d’appart-hôtels a considérablement réduit les coûts d’hébergement des collaborateurs expatriés et des visiteurs.
  • L’augmentation de la qualité de service interne grâce à la rapidité dans l’exécution et le suivi des missions des services généraux.
  • La réorganisation de l’espace de travail selon les besoins de mobilité et de flexibilité des collaborateurs.
  • Plus de 43% de réduction des impressions papiers
  • La mise en place de pratiques durables validées par Ecolabels