Le logiciel KIMOCE SAV – édition Installation & Maintenance – est le logiciel adapté aux entreprises de service du secteur Installation & Maintenance pour gérer l’entretien, le dépannage, la surveillance et l’installation des équipements des parcs clients. À travers le logiciel KIMOCE édition Installation & Maintenance, vous pouvez gérer aisément les parcs de vos clients et assurer la maintenance curative, préventive et prédictive.
Véritable carnet de santé pour la gestion multi-parcs, le logiciel KIMOCE édition Installation & Maintenance permet de gérer plusieurs métiers complémentaires, du centre d’appels jusqu’au technicien d’intervention pour veiller à la qualité de service et la satisfaction de vos clients.
Ce logiciel permettant de gérer de manière distincte plusieurs répertoires est essentiel pour une bonne gestion des interventions de maintenance. Le workflow graphique des processus permet de traiter les demandes d’interventions avec un maximum de réactivité, et d’en assurer le suivi accessible par vos clients grâce à un portail web personnalisable.
Doté des dernières technologies mobiles (géolocalisation en temps réel des techniciens, gestion des pièces détachées et du rapport d’intervention sur tablettes et PDA…), le logiciel KIMOCE édition Installation & Maintenance vous permet de bénéficier de tableaux de bord d’activités et de statistiques indispensables pour l’optimisation de votre efficacité.